Müşteri Memnuniyetini Oluşturan Temel Faktörler Nelerdir?

151

izlenme

Video Özeti

Eticaret.tv ekibi olarak, müşteri memnuniyetini oluşturan temel faktörler hakkında bilgi almak adına konuyu işin uzmanına sorduk.

Türkiye'nin en büyük yazılım firmaları arasında bulunan ve yakın zamanda bünyesine iki büyük yazılım firmasını daha katarak hızla büyümeye devam eden, Biltek Tasarım ve Yazılım A.Ş. Kurucu ve Proje Yöneticisi Sn. Uğur YAPAL'a sorduk.

Müşteri memnuniyeti esasına dayalı hizmet vermekte olan ve disiplinize bir şekilde bunu sürdürülebilir bir hale getirmek isteyen kurumsal firmalar için faydalı olabileceğini düşündüğümüz sorunun cevabını videomuzu izleyerek takip edebilirsiniz.